20 декабря 2023 года на заседании общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее – Общественный совет) рассмотрен вопрос «О результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями в 2023 году».

В 2023 году общественным советом проведена независимая оценка по показателям, утвержденным приказом Министерства просвещения России от 13.03.2019 № 114, а также в соответствии с Единым порядком расчета показателей (приказ Минтруда России от 31.05.2018 № 344н), в отношении 29 образовательных организаций осуществляющих образовательную деятельность на территории Еврейской автономной области, из них:

20 организаций дополнительного образования;

2 организации дополнительного профессионального образования;

7 образовательных организаций среднего профессионального образования.

Сбор и обобщение данных о качестве условий осуществления образовательной деятельности были проведены обществом с ограниченной ответственностью ИЦ «НОВИ», определенным по итогам открытого конкурса в соответствии с Федеральным законом от 5.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».

Для получения наиболее достоверных сведений о качестве условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями организацией оператором были использованы следующие методы получения информации:

анализ информации о реализации организацией образовательной деятельности, размещенной на официальных сайтах и информационных стендах образовательных организаций;

онлайн-анкетирование (опрос) получателей образовательных услуг (законных представителей) о качестве условий осуществления образовательной деятельности (с помощью анкеты, размещенной на сайте https://н-о-к.рф/).

Анкетирование проводилось в соответствии с Методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденной приказом Минтруда России от 30.10.2018 № 675н.

В ходе анкетирования опрошено 5 145 респондентов, из числа:

– обучающихся образовательных организаций (в возрасте старше 14 лет);

– родителей (законных представителей) обучающихся образовательных организаций Еврейской автономной области.

По результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность 28 образовательных организаций, получили оценку «отлично» и 1 образовательная организация оценку «хорошо».

Результаты сбора, обобщения и анализа информации о качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, позволяют сделать общий вывод о том, что большинство получателей услуг полностью удовлетворены условиями оказания услуг организациями образования на территории Еврейской автономной области (средний балл итогового показателя по всем организациям – 86,94 балла).

Высокими оценками были отмечены следующие критерии:

– критерий 1 «Открытость и доступность информации об организации» (96,07 балла);

– критерий 2 «Комфортность условий предоставления услуг»
(93,59 балла);

– критерий 4 «Доброжелательность, вежливость работников организации (учреждения)» (97,24 балла);

– критерий 5 «Удовлетворенность условиями оказания услуг»
(96,65 балла).

С результатами независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности можно ознакомится на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru).