Во II квартале 2019 года в комитет образования Еврейской автономной области (далее – комитет образования) поступило 62 обращения. В них содержалось 62 вопроса: 46 вопросов из социальной сферы, 6 из сферы «Государство, общество, политика», по 5 обращений из экономической сферы и сферы «Оборона, безопасность, законность».
Из аппарата губернатора и правительства Еврейской автономной области в комитет образования во II квартале 2019 года поступило 32 обращения, в них содержалось 32 вопроса, относящихся к компетенции комитета образования. Из числа данных обращений 10 обращений поступило из Администрации Президента Российской Федерации, 16 обращений были рассмотрены совместно с другими органами.
В адрес председателя комитета образования Еврейской автономной области поступило 30 обращений, в них содержалось 30 вопросов.
Из числа данных обращений: 9 обращений поступило из раздела «Интерактивная приемная», размещенного на официальном сайте комитета образования; 6 поступило на адрес электронной почты комитета, нарочно получено 6 обращений, почтой 9 обращений, 3 из которых от прокуратуры ЕАО и 1 от транспортной прокуратуры.
Из общего количества обращений, поступивших во II квартале 2019 года: 4 коллективных (199 подписавшихся).
Наибольшее число обращений (49) поступило от граждан, проживающих в Еврейской автономной области. Из них: 18 обращений из Облученского муниципального района, 17 обращений от жителей г. Биробиджана, 9 из Смидовичского муниципального района, 4 из Ленинского муниципального района и одно обращение из Октябрьского муниципального района.
По результатам рассмотрения вопросов в обращениях: на 42 вопроса даны разъяснения; поддержано 12 вопросов; 1 перенаправлено в другой орган по компетенции. Ответы подготовлены на 55 обращений, остаются в работе 7 обращений (срок исполнения – III квартал 2019 года.).
Наибольшее число обращений граждан в комитет образования Еврейской автономной области поступило по вопросам:
-организации питания дошкольников в Облученском муниципальном районе;
– финансирования спортивных мероприятий;
– аварийного состояния образовательных учреждений области;
– предоставления архивных справок.
Все обращения граждан рассмотрены специалистами комитета образования в установленные сроки. По некоторым обращениям проведены проверки с выездом на место.
Проведены встречи с заявителями, с конфликтующими сторонами, подготовлены письменные ответы, даны консультации специалистов.