Прием граждан в департаменте образования Еврейской автономной области по вопросам, входящим в компетенцию департамента образования области, проводит начальник департамента, первый заместитель начальника департамента образования  по адресу: 679016, Еврейская автономная область, г. Биробиджан, ул. Калинина, д. 19, департамент образования.

Личный прием граждан начальником департамента образования Еврейской области производится еженедельно в четверг с 17.00 до 18.00. Личный прием граждан первым заместителем начальника департамента производится еженедельно в понедельник с 14.00 до 16.00.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Организацию личного приема граждан начальником департамента образования и первым заместителем начальника департамента осуществляет специалист 1 разряда отдела организационно-правовой и кадровой работы департамента образования области, в том числе ведет предварительную запись на прием в порядке очередности по предъявлению документа, удостоверяющего личность гражданина.

Запись на личный прием к начальнику департамента образования и первому заместителю начальника департамента проводится ежедневно в будние дни с 09.00 до 18.00; в предпраздничные дни — с 9.00 до 17.00, перерыв: с 13.00 до 14.00.

Во время личного приема граждан каждый гражданин имеет возможность изложить свое обращение устно либо в письменной форме. При необходимости для рассмотрения поставленных заявителем вопросов при проведении личного приема граждан может быть приглашен сотрудник соответствующего структурного подразделения департамента образования области, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

В случае если изложенные в устном обращении сведения являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина дается в устной форме в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, должностное лицо, осуществляющее личный прием, доводит до сведения гражданина решение о направлении обращения на рассмотрение и принятии мер по обращению.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении обращения, если ему ранее дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Обращение, принятое в ходе личного приема граждан, подлежит регистрации в установленном порядке.

Ответственное лицо за работу по обращениям граждан:

Дергачева Мария Андреевна, специалист 1 разряда отдела организационно-правовой и кадровой работы комитета образования

Каб. № 203, тел/факс: (42622) 2-17-70, электронная почта: komobr@eao.ru

Часы работы: ежедневно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, выходные дни: суббота, воскресенье.

График приема граждан:

ФИО	Должность	Приемные дни	Часы приема	Место приема	Телефон для записи на прием
Калманов  Михаил Борисович	Начальник департамента образования Еврейской автономной области	четверг	17.00 – 18.00	г. Биробиджан, ул. Калинина, д. 19, каб. 201	(42622) 2-17-70
	Первый заместитель начальника департамента образования Еврейской автономной области	понедельник	14.00 – 16.00	г. Биробиджан, ул. Калинина, д. 19, каб. 201	(42622) 2-17-70