Аналитическая информация по обращениям граждан, поступившим в комитет образования Еврейской автономной области, в III квартале 2017 года

В III квартале 2017 года в комитет образования Еврейской автономной области (далее – комитет образования) поступило 40 обращений. В них содержался 41 вопрос, в том числе 26 вопросов из социальной сферы, 10 вопросов из экономической сферы и 5 вопросов из сферы ЖКХ.

Из аппарата губернатора и правительства Еврейской автономной области в комитет образования в III квартале 2017 года поступило 14 обращений, в них содержалось 14 вопросов, относящихся к компетенции комитета образования. Из числа данных обращений 9 обращений поступило из Администрации Президента Российской Федерации.

В адрес председателя комитета образования Еврейской автономной области поступило 15 обращений, в них содержалось 16 вопросов. Из числа данных обращений: 3 обращения поступило из раздела «Интерактивная приемная», размещенного на официальном сайте комитета образования; 3 поступило на адрес электронной почты комитета, 2 обращения поступило посредствам почтовой связи, 1 обращение было направлено из прокуратуры Смидовичского района Еврейской автономной области, 4 обращения рассмотрены на личных приемах у председателя комитета образования и вице-губернатора Еврейской автономной области, 2 обращения поступили от депутатов Государственной думы РФ.

Наибольшее число обращений (30) поступило от граждан, проживающих в Еврейской автономной области. Из них: 16 обращений из г. Биробиджана, 3 из Биробиджанского муниципального района, 3 из Облученского муниципального района, 7 из Смидовичского муниципального района, 1 из Ленинского муниципального района.

По результатам рассмотрения вопросов в обращениях: на 17 вопросов даны разъяснения; поддержано (в том числе решено) 6 вопросов; не поддержано 6 вопросов. Согласно резолюции руководителя правительства области 5 обращений рассмотрено совместно с другими органами. Ответы подготовлены на 28 обращений, остаются в работе 12 обращений (срок исполнения — IV квартал 2017 года.).

Наибольшее число обращений граждан в комитет образования Еврейской автономной области поступило по вопросам:

— организации образовательного процесса;

— разъяснения финансовых вопросов (финансирование образовательных учреждений, предоставление социальных выплат и компенсаций, ремонт
в образовательных учреждениях и т.д.);

— связанных с архивными запросами (подтверждение стажа работы и заработной платы).

Кроме вышеперечисленных обращений граждан, поступали обращения по вопросу устройства и перевода детей в образовательные учреждения области, благоустройства образовательных учреждений.

Все без исключения обращения граждан рассмотрены специалистами комитета образования в установленные сроки. Подготовлены письменные ответы, даны консультации специалистов.